Usuarios reportan fallas en alerta sísmica por SMS durante Simulacro Nacional
Usuarios reportan la falta de notificaciones.
Ciudad de México.- El Simulacro Nacional de este 19 de septiembre enfrentó problemas en su nueva modalidad de alertamiento vía SMS, ya que muchos usuarios no recibieron notificaciones, a pesar de las campañas informativas previas.
Eduardo Clark, titular de la Agencia Digital de Innovación Pública de la Ciudad de México, señaló que esta fue la primera activación del protocolo y que no todos los dispositivos fueron alcanzados.
'Durante la detonación de la alarma sísmica del simulacro nacional no llegaron todos los mensajes del nuevo protocolo de alertamientos. Estamos trabajando todos los involucrados para diagnosticar la falla y corregir. Es la 1era vez que corríamos el protocolo y tenemos que mejorar'.
El objetivo de esta iniciativa era ampliar la cobertura de la alerta sísmica, pero la falta de recepción causó frustración entre los usuarios.
Ver nota:
Simulacro Nacional 2024: Ahora recibirás alerta desde tu teléfono
Mientras tanto, la aplicación SASSLA, conectada al Sistema de Alerta Sísmica Mexicano (SASMEX), funcionó correctamente, resaltando su efectividad. Las autoridades se comprometieron a mejorar el protocolo para garantizar que todos los ciudadanos reciban alertas en futuros simulacros y emergencias reales.
A partir del 19 de septiembre, cuando haya alerta sísmica, todos los celulares de las principales compañías de telecomunicaciones que se encuentren en la CDMX recibirán un mensaje de alerta
— Eduardo Clark (@EduardoClark) September 18, 2024
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