¿No te gusta contestar llamadas? Por esto la Gen Z no lo hace
La evolución de la comunicación y el nuevo lenguaje del silencio en los jóvenes.
Estado de México.- Las llamadas telefónicas han caído en desuso entre los jóvenes de la Generación Z, quienes parecen haber encontrado un nuevo lenguaje en el silencio. Este cambio en la comunicación, que ha llevado a que se les conozca como la “generación muda”, plantea interrogantes sobre el futuro de nuestras interacciones en una era digital.
Una encuesta realizada por Uswitch, que analizó las preferencias de comunicación de 2,000 personas, reveló que una de cada cuatro personas de entre 18 y 34 años elige no contestar llamadas. En lugar de ello, prefieren enviar mensajes de texto. Casi el 70% de los encuestados indicó que se siente más cómodo recibiendo un mensaje en vez de una llamada, y más de la mitad asocia las llamadas inesperadas con malas noticias.
La invasión del espacio personal
Contestar una llamada puede ser visto como una invasión al espacio personal. Este sentimiento de incomodidad ha llevado a muchos jóvenes a optar por la comunicación escrita, que les permite mantener una distancia emocional.
La búsqueda de control y comodidad
La preferencia por mensajes de texto se debe a que permiten a los jóvenes controlar cuándo y cómo responden. Esta modalidad elimina la presión de las interacciones en tiempo real, dándoles la oportunidad de revisar y editar sus respuestas.
@soyjpmartinez Respirar y pensar en lo peor que puede pasar es mi clave 📞😂 #podcast #podcastmexico #queretaro #asivatodo #tiktokqueretaro ♬ All Around the World(La La La) - R3hab / A Touch of Class
Razones del rechazo a las llamadas
Cinco factores explican por qué la Generación Z evita contestar el teléfono:
- Evolución tecnológica: La transición de llamadas a mensajes refleja un cambio en las normas de comunicación, ahora más visual.
- Ansiedad comunicativa: La falta de hábito genera incomodidad y temor al responder.
- Control del mensaje: Los mensajes de texto ofrecen una respuesta más pensada, facilitando la multitarea.
- Preferencias personales: Un 7% prefiere los mensajes de texto, buscando comodidad.
- Redes sociales como protagonistas: Plataformas como Instagram y WhatsApp han reemplazado las llamadas, siendo el medio principal para compartir y comunicarse.
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El futuro de la interacción
La Generación Z está marcando un cambio significativo en la forma en que nos comunicamos. Con su renuencia a las llamadas telefónicas, surgen nuevas dinámicas que redefinen las interacciones. A medida que avanzamos en un mundo digital, la conexión emocional que ofrece una llamada puede estar en riesgo de desaparecer.
